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Autor: ANYMARKET

Natal de 2017: sua loja está preparada? ?>

Natal de 2017: sua loja está preparada?

O Natal representa uma das maiores vendas do ano para o e-commerce. As notícias são otimistas para o Natal de 2017: espera-se o melhor Natal dos últimos 4 anos!

Dados da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviço e Turismo (CNC) mostram que serão R$ 34,3 bilhões movimentados até dezembro, o que significa um avanço de 4,3% nos negócios do varejo.

“É uma notícia que se insere no contexto de recuperação do consumo: baixa inflação, queda de juros, recuperação do mercado de trabalho e da confiança do consumidor, que está menos receoso de comprar e assumir prestações”, afirma Fabio Bentes, economista da CNC.

Para os clientes ANYMARKET, esta é a terceira data com maior número de pedidos no ano.

Mesmo com as preparações para a Black Friday, não deixe de começar a organizar suas campanhas do Natal de 2017 ainda em novembro.

Prepare sua entrega

As vendas para o Natal não acontecem em um dia específico, mas a intenção é que cheguem sempre antes do dia 25. Portanto, planeje com cuidado suas estratégias logísticas para entregar todos os pedidos dentro do prazo prometido.

Uma boa dica é calcular qual é o último dia em que o consumidor pode fazer a compra para receber o pedido antes do Natal e trabalhar com uma campanha de vendas.

Invista em campanhas especiais

Preço baixo não é só o que importa no Natal! Invista em ações que trabalhem com a experiência de compra, cupons para compras futuras, oferecimento de brindes e condições especiais de frete. E não se esqueça de oferecer embalagem para presente!

O mobile é indispensável

Nessa época do ano, muitos estão de férias e viajando. Por isso, as visitas em seu e-commerce serão em boa parte via mobile. Durante todo o ano, o uso de dispositivos móveis para finalizar compras cresceu exponencialmente! Imagine no Natal de 2017. Por isso, certifique-se de que seu e-commerce é amigável para o usuário mobile.

Capriche na comunicação

Trabalhe bem a comunicação nas redes sociais, por e-mail e crie elementos dentro da própria loja para que os consumidores reconheçam rapidamente a campanha. Vale direcionar campanhas tanto para presentear outras pessoas quanto para comprar para si.

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7 regras da B2W para a Black Friday 2017 ?>

7 regras da B2W para a Black Friday 2017

A Black Friday na B2W começa na tarde da quinta-feira (23/11) e termina apenas na noite de segunda-feira (27/11)! A data se aproxima e você deve estar bem informado das regras desse marketplace.

O ANYMARKET te ajuda listando as informações mais importantes da B2W para a Black Friday 2017!

Prazos principais

Atualização de tabela de frete durante o período da Black Friday
Data limite para atualização: 20/11

As integrações de frete serão desligadas, permanecendo ativas apenas pela Intelipost e B2W Entrega. É preciso que o seller atualize sua planilha de contingência para não perder vendas. Não será possível ajustá-la durante o evento, e as integrações de frete (ativas) podem ser desligadas a qualquer momento, para garantir a performance do cálculo de frete no site.

Agendamento de promoções de preço
Data limite para atualizaçãonenhum preço poderá ser aumentado a partir das 12h do dia 23/11/17, até as 23h59min do dia 27/11/2017.

Durante a Black Friday, as ofertas que tiverem seu preço abaixo do menor preço praticado para o mesmo item, nos últimos 60 dias, nos sites Americanas.com, Submarino e Shoptime, receberão o Selo Black Friday. Não sendo possível o aumento do preço. A indicação na oferta do preço original para o preço final será sempre o real, baseado no menor preço praticado para aquele produto, independente da oferta, nos últimos 60 (sessenta) dias. Caso exista algum erro de preço (que exija o aumento dele), será necessário zerar o estoque do item.

Outros prazos importantes:

  • Envio de novos produtos e atualizações de ficha técnica  – Data limite:19/11
  • Alterar ou atualizar estratégia de frete – Data limite: 19/11
  • Liberação das travas de preço – Data limite: 19/11

Regras para a Black Friday

1 – Preço só pode baixar

Black Friday significa preço baixo e descontos reais, por isso, não será possível aumentar o preço de seus produtos durante o evento na B2W! Você pode apenas baixar o preço.

2 – A sinalização de desconto no site depende do menor preço

O “Preço de” será definido automaticamente pelo menor preço (de cada produto) praticado nos últimos 60 dias.

3 – Selo de Black Friday depende dos preços baixos

Para ganhar o selo do evento, sua oferta deve ser pelo menos 1% menor do que o “Preço de” definido. Lembrando que não pode ser utilizado nenhum artifício que manipule o percentual de desconto ofertado.

4 – O destaque no site é automático

O percentual de desconto será calculado pelo sistema da B2W para montar automaticamente a lista de descontos.

5 – Notificação do PROCON requer documentos

Caso você seja questionado ou solicitado pelo PROCON ou qualquer órgão de proteção ao consumidor, deverá comprovar o preço com documentos válidos juridicamente.

6 – Promoção fixa durante o evento

As promoções de agendamento de preço e campanhas não poderão ser encerradas durante o período da Black Friday.

7 – Cuide do estoque

Mantenha os estoques atualizados para não gerar indisponibilidade para o cliente.

Checklist para sua preparação

Considerando todas as regras e prazos vistos acima, lembre-se de:

  • Ler a carta de compromisso;
  • Agendar suas promoções e preços;
  • Selecionar as campanhas que deseja participar;
  • Enviar novos produtos e atualizar a ficha técnica;
  • Alterar ou atualizar estratégia de frete;
  • Liberar as travas dos produtos;
  • Atualizar a tabela de frete

Na Black Friday da B2W, você não pode deixar de responder solicitações de SAC, manipular o preço do frete, anunciar com o preço mais caro que o exibido em seu site, nem vender sem ter estoque. Fique atento!

Conte com o ANYMARKET!

Nossa integração com marketplaces é estável, ágil e você contará com o apoio do nosso suporte 24h durante a sexta-feira (24/11)! Pode confiar no ANYMARKET para te ajudar a vender na Black Friday sem sustos.

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